Für ein führendes Unternehmen im e-Commerce

Wir suchen schnellstmöglich Service-Center-Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich E-Commerce für unseren Standort in Dortmund.

Zu deinen Aufgaben gehört die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Online-Kunden für unseren namhaften Auftraggeber.

Zu Deinen Aufgaben gehört es:

den Kunden das Gefühl zu geben, bei Dir in guten Händen zu sein
unsere Kunden freundlich zu beraten und ihnen charmant bei ihren Anliegen zu helfen
routiniert und kompetent Kundenanfragen zu bearbeiten
Verantwortung für unsere Kunden und ihre Bestellungen zu übernehmen

Du passt zu uns, wenn Du:

leidenschaftlich gern kommunizierst
ein offenes Ohr für unsere Kunden und ihre Bedürfnisse hast
motiviert bist, zusammen mit uns erfolgreich zu sein
Flexibilität und Engagement für selbstverständlich hältst
die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift beherrschst
routiniert Deine guten PC-Kenntnisse im Arbeitsalltag anwendest
bereit bist zur Schichtarbeit im Zeitrahmen montags bis freitags 08:00 bis 20:00 Uhr
einen Wohnsitz im Großraum Dortmund besitzt

Wir bieten dir:

Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h), mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer langfristigen Perspektive
Eine intensive Einarbeitung, die den Einstieg zum Kinderspiel macht
Flache Hierarchien im familiären Umfeld mit tollen Kollegen
Eine verlässliche Schichtplanung
Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. eine kostenlose Zahnzusatzversicherung sowie ein Gesundheitsbudget
Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein vergünstigtes Jobticket
28 Tage Urlaub
Die Möglichkeit, Teil eines Teams zu werden, das gerne arbeitet und echtes Teamwork lebt

Willkommen bei Teleperformance German Speaking Market

Wir sind Teleperformance – Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen.

Möchtest du mehr erfahren?: https://jobs-teleperformance.de/

Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns gerne per E-Mail an jobs.dortmund@majorel.com

Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.

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